Zpět

Při objednání videoklipu přes SMS mi motiv nebyl doručen. Proč?

Především se ujistěte, zda jste klip zaslali na odpovídající model telefonu. Ujistěte, že máte aktivovanou službu MMS a správně nastaven telefon .

Nedoručení klipu může být také způsobeno nesprávným tvarem objednací SMS. Textová zpráva pro objednání videoklipů musí začínat objednacím slovem dle typu telefonu, za ním musí následovat mezera, za kterou vložte klíčové slovo vybraného konkrétního klipu. Pokud motiv odesíláte na jiný než svůj telefon, přidejte ještě další mezeru a za ni telefonní číslo příjemce motivu v mezinárodním formátu (např. +420603123456). Tuto SMS odešlete na číslo 5005. Přesný návod najdete v nápovědě a konkrétná správný tvar objednací SMS se Vám zobrazí při prokliknutí odkazu "objednat" u daného motivu.